きっぷの年齢区分

※幼児が大人・小児に伴われてご乗車される場合は、大人または小児1人につき2人まで無賃、3人目から小児運賃が必要です。

きっぷの有効期間

途中下車

片道乗車券、往復乗車券、回数券では途中下車できません。途中下車すると、前途は無効となり、回収させていただきます。

乗り越し・区間変更

片道乗車券・往復乗車券および回数券

ご乗車区間の運賃と、お求めになられました乗車券の運賃を比べて、不足分の運賃をいただきます。なお、過剰額がある場合は、払戻しいたしません。

定期券

乗車券に表示された区間外にご乗車された場合は、その区間に対する普通旅客運賃をいただきます。

払戻し

きっぷの払戻し

自動券売機にて、間違ったきっぷをお求めの場合には、係員にお申し出下さい。
回数券は有効期間内であれば、次のように払戻しいたします。

定期券の払戻し

定期券は、次のように払戻しいたします。定期券の有効期限がお申し出日から1か月以上残っている場合、又は定期券の有効期間の開始日からお申し出日までが7日以内である場合に限ります。

（1）有効開始日から7日以内の場合

（2）有効開始日から8日以上経過している場合

●使用月数に相当する定期旅客運賃

（3）区間変更

上記に関わらず、新たにご希望区間の定期券をお求めいただき、不要になった定期券を下記のとおりの方法で払戻します。

※注意：旬とは、１ヵ月を3分した、10日を基準とする単位です。ただし、ひと月の日数が30日でない月の月末を含んで旬を計算する場合、1旬が10日とはなりません。（実日数に関わらす、10日とみなします。）
例：1月10日から１旬・・・１月10日〜1月19日、2月25日から１旬・・・2月25日〜3月4日、8月25日から1旬・・・8月25日〜9月4日

運送約款

・ 旅客営業規則

・ ＩＣカード乗車券取扱規則

・ ＩＣカード乗車券取扱規則に関する特約

・ 障がい者用ＩＣカード乗車券取扱特約

・ 障害者旅客運賃割引規則