お問い合わせ

お問い合わせフォームのご利用について

• 土日・祝日・年末年始等は、営業日外となっております。この期間に投稿いただいたお問い合わせは、回答に時間を要する場合がございます。
• お客様の個人情報につきましては、お客様への回答、内容の事実確認ならびに状況確認を行う目的以外に使用することはございません。個人情報の管理つきましては、個人情報保護のページをご確認ください。 個人情報保護
• 運賃・定期券、お忘れ物に関するお問い合わせについて、お急ぎの場合は、恐れ入りますが当社線各駅またはお忘れ物センターへお問い合わせください。
• お客様側の迷惑メール対策や設定によっては、自動受信確認メールや弊社担当からの回答が届かない場合がございます。受信制限をされている方は、「@s-rail.co.jp」のドメインからメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
• 回答内容の転用、二次利用、ご本人以外に開示することはご遠慮願います。
• 商品等のセールスは、固くお断りいたします。営業目的のお問い合わせには対応いたしません。